您的信息，只用来把赛事服务送到手边

01适用场景

只要您打开站点的任意页面，或者用到本地面板提供的订阅、下载、回访与工单能力，这份说明就适用于您。日常最常见的是这几种情形：

• 浏览联赛专题与赛后复盘等公开内容；
• 订阅球队，按赛季或按月管理自己的关注列表；
• 下载复盘包，在 iPhone、iPad 或电脑上离线查看；
• 从回访入口回到常看的球队，或通过服务清单提交问题。

如果您只是翻看公开内容，没有订阅、没有下载，也没有提交工单，我们保存的仅是维持页面正常运行的少量技术数据。

02我们保存哪些信息

信息按用途分开保存，每一类都能对应到您实际用到的功能。具体包括：

• 访问与设备信息

  浏览器类型、屏幕尺寸、进入的页面和大致停留时段，用来让版式适配您的设备，也帮助我们判断专题内容是否值得继续做深。

• 订阅信息

  您订阅的球队、关注列表、订阅方式（按赛季或按月）和生效状态，用于安排本地面板里优先展示的复盘与专题。

• 下载与回访记录

  下载过的复盘包、下载时间、设备类型，以及从回访入口进入的球队与专题。这些记录让回访时不用重新翻找。

• 工单往来内容

  您在提交问题时主动填写的邮箱或电话、问题描述与处理过程，仅用于核对情况、给出答复和回访确认。

与赛事内容服务无关的敏感个人信息，例如身份证件号码、支付卡号、医疗健康信息，我们不收集，也请您不要在问题描述里主动填写。

03信息用在哪儿

每一条信息都有明确的去处，我们不会把它挪到别的用途上：

• 内容推荐。根据您关注的球队，决定本地面板里哪几篇复盘排在前面，省去逐页翻找。
• 记录衔接。保留最近12个月的下载与专题浏览记录，回访用户登录后可回到上次阅读的位置。
• 服务支持。依据工单里的问题描述和设备环境安排技术同事跟进，缩短排查时间。
• 安全运行。识别异常的访问频率与无效请求，保障赛季期间内容按时发布、下载通道畅通。

我们不会把您的联系方式用于与赛事内容服务无关的推送，也不会因为一次工单就往您的邮箱里持续发送信息。

04Cookie 与本地存储

站点使用三类技术手段记住您的状态，您可以在浏览器设置中随时查看、删除或阻止。展开下面每一项可以看到具体用途：

如果您希望减少这类记录，可在浏览器设置的隐私选项中阻止第三方 Cookie 或开启无痕浏览；已保存的本地偏好也可以在那里一次性清除。

05共享与委托处理

我们不出售您的个人信息。为维持站点运行，部分环节会委托外部服务方完成，范围限于完成该项工作所必需的部分：

• 技术运维方：负责服务器与内容分发，仅在排查故障时接触运行日志；
• 统计服务方：处理聚合后的访问数据，不获取您的联系方式；
• 客服支持方：在工单处理期间接触问题描述与您填写的联系方式。

这些服务方在合作前须签署保密与信息安全条款，只能按约定用途处理信息。除法律法规要求或司法机关依法调取外，我们不会向其他第三方提供您的个人信息。

与区域赛事组织、青训机构和场馆运营方的合作中，我们只交换赛事内容与赛程资料，不涉及订阅用户的个人记录。

06保存期限与您的权利

对保存在我们这里的个人信息，您随时可以提出以下请求：

• 查询：了解我们保存了哪些与您订阅、下载相关的记录；
• 更正：修改订阅球队、联系方式中填写有误的内容；
• 删除：要求清除下载记录、回访记录或某次工单的往来内容；
• 撤回：取消订阅，或关闭回访入口的常用球队快捷进入。

收到请求后，我们会先核对请求人与记录是否对应，再在工作日9:00–18:00内回复处理进度。删除记录后，相关球队的复盘推荐与下载续接可能需要重新设置。